รีวิวปลอมบนเพจที่พัก Facebook — วิธีสังเกตและไม่โดนหลอก

รีวิวปลอมคืออะไร?

นอกจากการสร้างเพจปลอมแล้ว มิจฉาชีพยังใช้รีวิวปลอมเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้เพจที่พัก รีวิวเหล่านี้อาจมาจาก bot อัตโนมัติ หรือจ้างคนจริงๆ ให้มาเขียนรีวิวดีๆ ให้

5 วิธีสังเกตรีวิวปลอม

1. รีวิวแห่กันมาในช่วงสั้น

รีวิว 5 ดาว 50 อัน ถูกโพสต์ใน 1-2 สัปดาห์ ทั้งที่เพจเพิ่งสร้างได้ไม่นาน นั่นคือรีวิวที่จ้างมา

2. เนื้อหารีวิวสั้นและคลุมเครือ

"ดีมากๆ ประทับใจ แนะนำเลย" โดยไม่มีรายละเอียดอะไรเลย ต่างจากรีวิวจริงที่มักพูดถึงห้องพัก อาหาร บริการ หรือวิว

3. โปรไฟล์ผู้รีวิวใหม่มาก

คลิกเข้าไปดูโปรไฟล์ ถ้าบัญชีเพิ่งสร้าง ไม่มีรูปโปรไฟล์จริง เพื่อนน้อยมาก หรือชื่อดูแปลก นั่นคือบัญชีปลอม

4. ทุกรีวิวให้ 5 ดาวเท่ากัน

ที่พักจริงมักมีรีวิว 3-5 ดาวผสมกัน มีทั้งข้อดีและข้อบกพร่อง ถ้า 5 ดาวทั้งหมดควรสงสัย

5. ภาษาไม่เป็นธรรมชาติ

รีวิวที่เขียนด้วย AI หรือแปลมาจากภาษาอื่น มักมีโครงสร้างประโยคที่แปลกหรือไม่เป็นธรรมชาติ

ทำอย่างไรถึงจะได้รีวิวที่เชื่อถือได้?

• อ่านรีวิวใน Google Maps และ TripAdvisor ที่มีระบบตรวจสอบรีวิวที่เข้มงวดกว่า
• ดูรีวิวใน OTA อย่าง Agoda ที่ยืนยันได้ว่าเขียนโดยผู้เข้าพักจริง
• ตรวจสอบเพจที่ จองปลอดภัย เพื่อดูว่าเพจนั้นได้รับการยืนยันหรือถูกรายงาน